👨🔧 ТУРБИНЫЧ - руководство пользователя
🔖 Описание и возможности бота
🥇 Первый интеллектуальный бот в телеграм, предназначенный для владельцев, механиков и всех, кто связан с грузовой автотехникой.
🤖 Бот работает на базе современных AI-технологий и предоставляет доступ к огромной базе знаний.
👉 Основной телеграм канал бота - https://t.me/turbinich
✅ Возможности бота
Бот поможет найти:
🔧 Информацию по ремонту и обслуживание автотехники
⚙️ Технические характеристики, схемы, фото деталей
📚 Каталоги запасных частей
📒 Руководства по эксплуатации авто
🛒 Магазины автозапчастей
и многое другое!
📒 Инструкция по работе с ботом
1️⃣ Старт работы
1. Откройте Telegram-чат с ботом
2. Нажмите внизу кнопку СТАРТ или введите команду /start
3. Бот ответит приветственным сообщением и коротко опишет свои возможности.
2️⃣ Ключевые команды бота
/start - запуск бота
/help - помощь
/subscription - подписка
/limits - лимиты
/support - поддержка
3️⃣ Как задавать вопросы
Коротко и ясно сформулируйте свой вопрос. Всегда указывайте точную модель авто. Если нужен более полный ответ, то напишите в запросе "Дай развернутый ответ".
На сложные вопросы бот отвечает не моментально. Не задавайте новых вопросов пока не получил ответ на предыдущий. Если бот не ответил за 2-3 минуты, то переформулируйте вопрос и задайте его заново.
Если ответа нет, то возможна ошибка и стоит обратиться в службу поддержки, написав НАЖАТЬ
⬇️ Примеры типовых вопросов ⬇️
👉 Простые запросы:
🗣 Каталог запчастей 6520
🗣 Характеристики головки блока 740.1003010-20
🗣 Руководство по 6520
🗣 Купить корзину сцепления 14.1601090
🗣 Схема предохранителей 6520
🗣 Сайт КамАЗ
🗣 Дилеры КамАЗ в Курске
📨 Ответ: Ссылка на страницу с информацией
👉 Сложные технические вопросы:
🗣 Как определить причину перегрева двигателя 6520?
🗣 Двигатель КамАЗ 740 глохнет на холостых, как найти причину?
🗣 Пошагово: как заменить головку блока на 740.1003010–20 и правильно затянуть болты?
🗣 Инструкция по замене сцепления на КамАЗ 6520. Дай развернутый ответ.
📨 Ответ будет содержать: краткое описание проблемы, блок «Главное» с пошаговым алгоритмом, блок «Рекомендации» с инструментом, расходниками и уточняющими моментами, блок «Осторожно» с мерами безопасности, блок "Дополнительно ознакомься" с ссылками на полезные сайты.
4️⃣ Ограничения и важные моменты
Имееются ограничения на длину отправленного соообщения, а так же на количество отправленных сообщений в минуту, день и месяц. Лимиты сообщений измеряются в условных единицах, а не в количестве запросов. Проверить ваши лимиты можно командой /limits
Количество БЕСПЛАТНЫХ запросов ограничено. Увеличенное количество запросов возможно только по платной подписке.
Ответы бота ограничены техникой, указанной в названии бота, например КамАЗ. Другие вопросы отклоняются.
Бот принимает только текстовые сообщения. Голосовые и графические данные отклоняются. Если удобнее использовать голосовой ввод, то его можно включить на клавиатуре вашего телефона. Подробнее здесь - НАЖАТЬ
Память бота автоматически обнуляется по истечении нескольких часов. Поэтому если нужно продолжить старый диалог на следующий день или позднее, то введите изначальный запрос заново.
💵 Платная подписка
💳 Стоимость подписки указана в боте.
✅ Для приобретения и продления подписки нажмите /subscription.
👉 Следуя простым инструкциям бота оплаты, выполните оплату удобным для вас способом и обязательно дождитесь подтверждения о зачислении средств.
После оплаты можете продолжить общение с Турбинычем 👍
👨🔧 Платная подписка дает увеличенные лимиты по количеству запросов в месяц.
📄 Отказ от ответственности
Материалы бота «ТУРБИНЫЧ» носят исключительно информационно‑справочный характер и предназначены для общего ознакомления без гарантий точности, полноты и актуальности, любые рекомендации применяются пользователем на свой риск. Публикации, доступные неограниченному кругу лиц, не являются публичной офертой, если это прямо не указано в конкретном сообщении.
При принятии инженерных, диагностических и ремонтных решений следует ориентироваться на официальные руководства завода-производителя и сертифицированные сервисы, а также принимать во внимание особенности конкретной модификации и состояния техники. Для сложных технических случаев надлежащим способом является обращение к официальным представителям соответствующего завода‑производителя либо лицензированным сервисным центрам.
Администрация бота «ТУРБИНЫЧ» не гарантирует безошибочность, непрерывность, своевременность, пригодность и соответствие материалов конкретным задачам пользователя, а также отсутствие опечаток, неточностей и устаревания сведений.
Любые последствия внедрения рекомендаций, включая прямой ущерб, упущенную выгоду, простой техники, вред имуществу или иные убытки, не подлежат возмещению администрацией бота.
Опубликованные в боте «ТУРБИНЫЧ» сведения и сообщения не являются офертой и не влекут обязанность заключить договор либо совершить юридически значимые действия, если иное прямо, ясно и недвусмысленно не обозначено в тексте соответствующего сообщения. Упоминание цен, условий, характеристик и иных параметров носит справочный характер и не гарантирует их доступность, применимость или неизменность.
Администрация бота «ТУРБИНЫЧ» не аффилированы и не связаны с какими‑либо автозаводами или брендами, включая «КАМАЗ», «ГАЗ», «МАЗ» и другие. Все упоминаемые товарные знаки, фирменные наименования и иные средства индивидуализации принадлежат их законным правообладателям, права на такие обозначения не отчуждались и не предоставлялись, если иное не указано прямо.
Упоминание обозначений используется исключительно в целях идентификации продукции/документации и информационного описания, не свидетельствует о спонсорстве, партнерстве, одобрении или иной аффилированности правообладателей.
Администрация бота «ТУРБИНЫЧ» не размещает товарные знаки в качестве индивидуализирующих обозначений собственных услуг, не использует их в рекламе своих услуг без согласия правообладателя и готова оперативно удалить или скорректировать упоминания по надлежащему уведомлению.
Материалы поступают в бот из открытых источников, поэтому бот выступает как информационный посредник. При получении надлежащего уведомления о возможном нарушении прав третьих лиц администрация вправе оперативно ограничить доступ или удалить материал и запросить у заявителя дополнительные подтверждения правомерности требований в рамках процедуры уведомления и удаления.
Ссылки на внешние ресурсы и материалы третьих лиц приводятся для удобства и не означают одобрения их содержания или гарантий его достоверности, администрация бота не отвечает за содержание, доступность, безопасность и правомерность таких ресурсов. Переход по внешним ссылкам осуществляется пользователем по собственной инициативе и риску.
Доступность бота зависит от работы платформ и инфраструктуры третьих лиц, включая, в частности, сервисы и API платформы Telegram, поставщиков ИИ услуг и др., администрация канала и бота не отвечает за перерывы, сбои, ограничения, задержки и иные технические обстоятельства, возникшие по причинам вне разумного контроля, в том числе и блокировки на территории страны. Освобождение от ответственности применяется также при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях событий.
Администрация бота вправе приостановить, ограничить, изменить или прекратить предоставление материалов бота (включая функциональность и содержимое) в предусмотренных законом и соглашением случаях, без предварительного уведомления, в том числе для предотвращения нарушений прав и интересов третьих лиц, обеспечении безопасности и соблюдении требований закона.
Уведомления о возможных нарушениях прав, неточностях или недостоверности материалов, а также претензии рекомендуется направлять с указанием сути требования, ссылки на материал, подтверждающих документов о правах и контактных данных заявителя для связи, по результатам рассмотрения администрация вправе удалять, корректировать или ограничивать доступ к материалам. Направление уведомления не означает автоматического признания нарушения, а служит основанием для добросовестного рассмотрения по сути в разумный срок.
⚠️ Продолжая пользоваться Telegram‑ботом пользователь автоматически полностью и безоговорочно принимает все юридические условия изложенные выше.
📨 Контактные данные администрации
Электроная почта - support@turbinich.ru
Телеграм - https://t.me/turbinich_support